Руководители Qasym Kitap обратилась к нам с запросом на разработку интернет-магазина для продажи книг собственного издательства.

К этому моменту(2022 г.) компания уже имела развитую сеть книжных магазинов в разных регионах Казахстана и активно занималась популяризацией казахской литературы. Однако большая часть продаж по-прежнему происходила через офлайн-точки, а управление заказами между филиалами требовало дополнительных усилий со стороны сотрудников.

Основной задачей было создать единую платформу, где читатели смогут удобно находить и заказывать книги, а сами заказы автоматически распределялись между магазинами и филиалами в зависимости от региона покупателя и наличия книг.

Помимо продаж важно было сохранить культурную миссию проекта. Сайт должен был не только продавать книги, но и знакомить пользователей с авторами, литературными направлениями и произведениями казахской литературы.

Перед началом проектирования мы изучили особенности работы издательства и существующие процессы обработки заказов.

В центре платформы разместили удобный каталог с разделением по литературным направлениям, авторам и категориям. Пользователь может быстро найти нужную книгу через поиск, ознакомиться с описанием произведения, информацией об авторе и оформить заказ всего за несколько шагов.

Особое внимание уделили карточкам книг. Для издательства важно не просто показать товар, а передать ценность произведения. Поэтому в карточках предусмотрели подробные описания, информацию об авторе, характеристиках книги и рекомендации похожих произведений.

Также реализовали систему управления заказами, которая позволяет распределять обращения между филиалами и магазинами компании. Благодаря этому заказы обрабатываются быстрее, а покупатели получают книги из наиболее подходящей точки продаж.

Дополнительно предусмотрели разделы с подборками литературы, сертификатами, избранным и персональными рекомендациями, чтобы сделать процесс выбора книг более удобным и интересным для пользователей.

При разработке интерфейса сделали акцент на лёгкости и простоте. Мы хотели, чтобы внимание пользователя было сосредоточено на книгах и контенте, а не на элементах интерфейса. Визуальная часть выполнена в фирменном стиле издательства и поддерживает общую айдентику бренда.

В результате Qasym Kitap получила современный интернет-магазин, который объединил онлайн-продажи и офлайн-сеть компании в единую систему. Теперь читатели могут в удобном формате знакомиться с каталогом издательства, находить нужные произведения, оформлять заказы и получать книги без необходимости искать ближайший магазин вручную.

Для компании платформа стала дополнительным каналом продаж и инструментом централизованного управления заказами. Многие процессы, которые раньше требовали ручной координации между филиалами, стали автоматизированными и более прозрачными.

Помимо коммерческой задачи проект помогает издательству решать и более важную миссию — делать казахскую литературу доступнее для читателей по всей стране. В результате получился не просто интернет-магазин книг, а цифровая площадка, которая объединяет авторов, издательство и читателей в едином пространстве.